← Меню

Часті питання

Що таке Тарпан?
Безкоштовний розклад і живе табло автобусів вашої громади: можна знайти рейс, подивитися відправлення й прибуття станції та стежити за затримками, платформами й скасуваннями в реальному часі.
Чи потрібна реєстрація?
Ні. Розклад, табло, пошук і мапа працюють без акаунта. Нещодавні пошуки й остання зупинка зберігаються лише на вашому телефоні.
Звідки розклад і чи він точний?
Розклад вносить адміністрація мережі, оперативні відмітки (затримка, платформа, посадка, скасування) — диспетчер автостанції. Дорога й погода можуть внести зміни, тож перед важливою поїздкою уточніть у диспетчера автостанції чи перевізника.
Що означають статуси?
«За розкладом» — відміток ще немає, автобус має їхати вчасно. «Вчасно» — диспетчер підтвердив. «+10 хв» — затримка. «Посадка» — автобус на платформі. «Скасовано» — рейсу не буде. «Відправлено» — його час минув.
Як знайти рейс із пересадкою?
Просто оберіть «Звідки» і «Куди». Якщо прямого автобуса немає, пошук запропонує варіант із пересадкою або коротким пішим переходом до зручнішої зупинки.
Чи можна шукати від своєї адреси?
Так — введіть адресу, натисніть «Моя позиція» або позначте точку на мапі. Ми знайдемо найближчі зупинки й врахуємо час пішки.
Чи можна тут купити квиток?
Поки ні. Ціна в картці — довідкова; квиток купують у водія, у касі автостанції чи в перевізника. Онлайн-квитки — у планах.
Немає мого села чи рейсу. Що робити?
Можливо, цього маршруту ще немає в мережі. Напишіть на tarpan.infra@gmail.com — який рейс і зупинка, і ми додамо.
Я знайшов помилку в розкладі.
Напишіть на tarpan.infra@gmail.com: номер рейсу, зупинку й час — виправимо.
Чи є мобільний застосунок?
Так, для Android — у Google Play. В App Store — незабаром, а поки на iPhone Тарпан можна додати на головний екран: «Поділитися» → «На початковий екран».
Як змінити мову?
Меню → Мова. Вибір запам'ятовується на цьому пристрої.
Часті питання — Тарпан